酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于丽江古城内, 距离丽江三义国际机场28公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至终点站蓝天宾馆下，换乘出租车至白龙广场站下（车程约5-10分钟），从古城入口（白马龙潭寺）步行约3分钟可到达酒店。距离火车站约18仅是，公交站乘18路至白龙广场站下车从古城入口（白马龙潭寺）步行3分钟即可到达酒店，出租车约10分钟车程，费用30元左右。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6615：好评
酒店在古镇边上，也不靠近四方街，不吵，就是交通不大便利，到古镇里要么公交，要么2腿，服务可以，房间么不大的，卫生可以，
会员0481：好评
很不错的一家，客栈的外观，酒店的管理，服务也不错，最棒的是漫心的早餐！在云南住了好几家客栈，漫心的早餐是最好的！
会员8520：好评
非常不错的一家酒店，是我喜欢的类型。